Axellus
Axellus producerer og markedsfører et bredt sortiment af kendte kosttilskud, vitaminer og naturlægemidler i Norden og i resten af Europa. Sortimentet tæller blandt andet Livol, FUTURA, Pikasol og Gerimax. De har brug for at holde deres produkter forrest i bevidstheden hos butiksansatte i specialhandlen.
Det sikrer vi med en grundig og målrettet PR-strategi.
UDFORDRING
I 2010 stoppede Axellus med at sende sælgere på butiksbesøg. Dermed mistede de dialogen med personalet, som har kontakten til forbrugerne. Denne målgruppe er meget vigtig at påvirke, så de foretrækker produkter fra Axellus frem for andre brands. Udfordringen var derfor at udvikle en idé til at hjælpe Axellus med at fastholde den gode kommunikation med specialhandlen.
INSIGHT
Personalet på landets apoteker og i Matas vil gerne fremstå som gode rådgivere. Det giver dem en følelse af både faglig og personlig succes. De skal ofte vejlede forbrugerne om hvilke kosttilskud, der passer til dem - og samtidig kende lovgivningen for, hvad man som butiksansat må sige om de forskellige produkter. Derfor vil Axellus give dem konkret inspiration til salgssituationen og dybdegående viden om produkterne, så de kan optræde som eksperter.
KONCEPT
Vi har udviklet et nyhedsbrev til personalet på apoteker og i Matas med Axellus som afsender. Nyhedsbrevet består af journalistisk vinklede historier om emner fra forbrugernes hverdag. Der er tips fra kendte meningsdannere, som fx elitesportsudøvere. Og ikke mindst er der konkret inspiration til, hvordan personalet kan rådgive kunderne, så de går fra butikken med de helt rigtige produkter.
RESULTAT
Nyhedsbrevet sendes ud til 450 Apoteker og 300 Matas-butikker i hele landet to gange årligt. Det profilerer Axellus’ produkter og giver dynamiske og inspirerende input til personalets dagligdag. Dermed fremstår Axellus’ brands stærke og genkendelige.
